L'elemento fondamentale della vita quotidiana, sia lavorativa sia privata, è la comunicazione. Senza di essa non esisterebbero relazioni sociali e - tout court - la società.
L'umanità nel corso del tempo ha costruito una serie di procedure comunicative che le consentono di trasmettere e ricevere messaggi.
Ma allora, perché spesso questi messaggi non sono compresi o vengono fraintesi?
Forse perché di tutta la vasta gamma espressiva di cui disponiamo abbiamo approfondito solo alcuni aspetti (quelli verbali) mentre abbiamo "scordato" quanto sia ricco ed efficace l'intero linguaggio comunicativo, fatto di parole ma anche di segni, gesti, posture...
Il Progetto PtoP ("Person to Person", ovvero "da Persona a Persona" intesa come tale, nella sua meravigliosa unicità e non come "azienda" o come "consumatore") fornisce le fondamentali competenze, necessarie per una gestione corretta della comunicazione, consentendo di trasmettere ed interpretare i messaggi verbali e non verbali che vengono scambiati nei rapporti interpersonali, positivi o conflittuali che siano.
Il Progetto affronta in modo diretto e pratico le problematiche comunicative del rapporto interpersonale e approfondisce le dinamiche dello scambio comunicativo. Le competenze fornite dal Progetto PtoP sono la base ideale per lo sviluppo delle capacità di relazione sia nella vita privata di ciascuno sia in ambito professionale (management, vendita, pubbliche relazioni. ecc...).
Il Progetto PtoP ha ottenuto il "proponibile" da parte del Dipartimento Orientamento e Formazione dell'Accademia Europea C.R.S.- I.D.E.A. (Ente Riconosciuto) di Dalmine (BG) ed attualmente viene proposto all'utenza in ambito nazionale come iniziativa Didattica Diretta da parte dell'Istituto di Dinamiche Educative Alternative (I.D.E.A. srl). Responsabile del Progetto Formativo PtoP è il dott. Stefano Talamini.



I CORSI DEL PROGETTO

(1)  COMUNICAZIONE VERBALE E NON VERBALE

A cosa serve

- Conoscere le regole della comunicazione interpersonale
- Approfondire la comunicazione non verbale
- Trasmettere adeguatamente le proprie idee
- Interpretare i messaggi dei nostri interlocutori
- Evitare errori e fraintendimenti

Contenuti del Corso
- La comunicazione: cos'è e come funziona
- Gli elementi fondamentali della comunicazione
- Comunicazione verbale
- Aspetti non verbali del linguaggio
- Il linguaggio del corpo
- I principali strumenti comunicativi
- Analisi della comunicazione del volto
- Analisi della comunicazione del complesso testa- spalle
- Analisi della comunicazione del corpo

(2)  LA GESTIONE DEL "CONFLITTO"

A cosa serve
- Riconoscere ed interpretare i segnali
- Riconoscere la natura del conflitto
- Individuare a quale stadio sia giunto il conflitto
- Gestire adeguatamente la situazione
- Migliorare le relazioni interpersonali

Contenuti del Corso

- Elementi per la gestione positiva della comunicazione interpersonale
- Il conflitto comunicativo
• definizione
• tipologie di conflitto
- Il ciclo del conflitto
- Tecniche comunicative per la gestione del conflitto
- Da "subire" a "gestire": i rapporti come opportunità

(3)  LE RELAZIONI INTERPERSONALI

A cosa serve

- Divenire coscienti delle modalità espressive dei nostri interlocutori
- Interpretare le relazioni con un nuovo approccio
- Verificare la struttura della nostra personalità
- Sviluppare i punti di forza e migliorare i punti di debolezza
- Individuare le strategie per migliorare le relazioni

Contenuti del Corso

- La comunicazione come scambio di messaggi tra due  persone
- Elementi di analisi transazionale
- Le tipologie psicologiche
- Come esprimiamo la nostra personalità
- L'uso della tolleranza nei rapporti interpersonali
 



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